Resumen de Caracterización de la certificación OEA en una empresa transportista en la frontera Juárez-El Paso

Ary Pamela Vázquez Rojero, Maria Teresa Martínez Almanza

• español

  El aumento de diversas amenazas y riesgos en las cadenas de suministro internacional ha supuesto una mayor responsabilidad por parte de las empresas para asegurar el abastecimiento. La certificación OEA se orienta a brindar acceso fluido al comercio, agilizar los trámites aduanales y coadyuvar en lograr una cadena de suministro internacional integrada. La presente investigación tuvo como propósito profundizar en el conocimiento del proceso de certificación OEA en una empresa transportista en la frontera Juárez-El Paso. Para su desarrollo se eligió el enfoque cualitativo, a través de 13 entrevistas semiestructuradas dirigidas al personal de la empresa, las cuales fueron analizadas por tema para un diseño de teoría fundamentada. En los resultados resalta la necesidad de fortalecer la cultura de seguridad de los empleados y la capacitación sobre el programa OEA a nivel operativo. Como ventajas destacan la facilitación comercial y el reconocimiento mutuo.

   

• English

  The increase in various threats and risks to international supply chains has led to greater corporate responsibility towards their respective Governments to secure the supply chain. The OAS certification aims to provide fluid access to trade, speeding up customs procedures and help achieve an integrated international supply chain. The purpose of this research was to deepen the knowledge of the OAS certification process in a transport company on the Juárez-El Paso border. For its development, the qualitative approach was chosen, through 13 semi-structured interviews aimed at the company's staff, which were analyzed thematically for a grounded theory design. The results highlight the need to strengthen the safety culture of employees and training on the OAS program at the operational level. Trade facilitation and mutual recognition stand out as advantages.