Entrevista con Juan G. Morillas, responsable de Atención al cliente en Lenze España: "Lenze ha creado una empresa (LKS) para ofrecer la atención que el cliente precisa"

• Autores: Cristina Bernabeu
• Localización: Automática e instrumentación, ISSN 0213-3113, Nº 350, 2004, págs. 95-97
• Idioma: español
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• Resumen

  • Conscientes de que la incorporación de la electrónica y la informática a los accionamientos mecánicos ha modificado significativamente la sensibilidad de los usuarios con respecto a estos equipos, en LENZE se han planteado desde ya hace unos años como prioridad máxima el hecho de ofrecer un muy buen servicio al cliente, que abarca desde la atención técnica pre-venta hasta la resolución de cualquier incidencia, se plantee donde se plantee.