Calidad asistencial y reclamación del usuario. ¿Miden las escalas de cargas de trabajo los cuidados intangibles?

Falcón Albero, A. ^[1] ; Martínez Lozano, F. ^[2]
1. [1] Universidad de Zaragoza
  
  Universidad de Zaragoza
  
  Zaragoza, España
2. [2] Hospital Miguel Servet
  
  Hospital Miguel Servet
  
  Zaragoza, España
Localización: Anales de Ciencias de la Salud, ISSN 1139-7101, Nº. 9, 2006, págs. 261-277
Idioma: español
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