Los 12 falsos mitos en las Ventas

• Autores: Frederic Martrat Sanfeliu
• Localización: MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 191, 2004, págs. 16-23
• Idioma: español
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• Resumen

  • Para muchos, la Venta continua siendo la gran desconocida, y un concepto a partir del que se han construido grandes mitos. El propósito de este artículo es mostrar la realidad que subyace tras ellos a la vez que se echa por tierra uno a uno. La venta no es una cualidad innata en la persona, ni es forzosamente para personas que no pueden dedicarse a otras cosas, ni para las descaradas, ni tampoco para aquellas con grandes dotes oratorias. En este artículo se demuestra cómo las nuevas características del vendedor emergente no pueden delimitarse de una sola vez. De hecho, las nuevas necesidades del cliente, su satisfacción y fidelización van determinando el perfil del "nuevo vendedor".