Resumen de Uma experiência com business intelligence para apoiar a gestão acadêmica em uma Universidade federal brasileira
Olival de Gusmão Freitas Júnior, Victor Diogho Heuer de Carvalho, Petrucio Antonio Medeiros Barros, Marcus de Melo Braga
No cenário atual em que as organizações devem reagir mais rapidamente às mudanças nos seus ambientes externo e interno, as informações tornam-se cada vez mais necessárias à gestão efetiva dos negócios. Neste contexto, encontram-se as Universidade Federais Brasileiras procurando atender às demandas sociais, fazendo uso de técnicas e ferramentas de Business Intelligence (BI) que podem fornecer suporte às decisões estratégicas institucionais. Particularmente, o interesse por sistemas de apoio à decisão utilizando BI na gestão acadêmica vem crescendo. Este trabalho apresenta um estudo sobre a experiência da aplicação de uma solução de BI para a gestão acadêmica da Universidade Federal de Alagoas.
Verifi cou-se a viabilidade do uso de BI como instrumento importante no auxílio aos gestores universitários no processo de visualização e entendimento das informações existentes sobre o fenômeno específi co da evasão estudantil, para posterior construção de medidas visando combater este fenômeno.
