El presente estudio evidencia el análisis de las redes sociales y la incidencia que tiene en el proceso de internacionalización de las PYMES en la ciudad de Machala a través de evaluaciones estadísticas en el software SPSS, el objetivo de la investigación se basó en estudiar por medio de un modelo investigativo la significancia relacional de las variables objetivo de la investigación, se usó una estructura metodológica cuantitativa con alcance correlacional, en una muestra de 50 PYMES de la ciudad de Machala en proceso de internacionalización. Como resultado del estudio se obtuvo respuestas que difieren de las hipótesis, entendiendo así el comportamiento de las estrategias en los negocios y cómo las redes sociales afectan a estos procesos, se obtuvo valoraciones no esperadas, concluyendo que la gestión de las redes sociales está subdesarrollada y funcionan como complemento de estrategias de marketing muy bien gestionadas.
The present study evidences the analysis of social networks and the incidence that it has in the process of internationalization of SMEs in the city of Machala through statistical evaluations in SPSS software, the objective of the investigation was based on studying through an investigative model the relational significance of the objective variables of the investigation, a quantitative methodological structure with correlational scope was used, in a sample of 50 SMEs from the city of Machala in the process of internationalization. As a result of the study, answers were obtained that differ from the hypotheses, thus understanding the behavior of business strategies and how social networks affect these processes, unexpected evaluations were obtained, concluding that the management of social networks is underdeveloped and they work as a complement to very well managed marketing strategies.
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