«El hotelero debe tomar conciencia de que el dato es un activo de negocio»

• Autores: Elena Crimental
• Localización: Tecnohotel: revista profesional para la hostelería y restauración, ISSN 1137-4640, Nº. 493, 2022, págs. 18-19
• Idioma: español
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• Resumen

  • El camino hacia la digitalización abierto en los últimos años no solo ha cambiado las demandas de los huéspedes o la gestión de los hoteles. Como es lógico, el marketing también se ha visto afectado. Ahora, los alojamientos comunican y atraen de manera diferente.

    En este proceso, el dato se ha convertido en indispensable, pues permite segmentar mejor los anuncios y ofrecerle al huésped aquello que quiere ver