La presente investigación tuvo como objetivo determinar las potencialidades de Cuenca para convertirlo en Destino Turístico Inteligente (DTI) como plan piloto, acorde a la realidad actual de la ciudad, que se presentan dentro de los procesos económicos, investigación, desarrollo tecnológico e innovación. El principal resultado es la elaboración del diagnóstico del destino turístico Cuenca en sus varias dimensiones, como son desarrollo sustentable, conectividad y sensorización, tecnología, innovación, gobernanza, turismo accesible, entre otros; utilizando la metodología que la Comunidad Valencia indica sobre los destinos turísticos inteligentes.
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