La Responsabilidad Social Empresarial, su Relación con la Gestión del Conocimiento y el Capital Intelectual

• Autores: Nilda Alexandra Avellán Herrera
• Localización: Revista Economía y Negocios, ISSN-e 2602-8050, Vol. 10, Nº. 1, 2019 (Ejemplar dedicado a: Journal Economía y Negocios (January - June 2019)), págs. 26-37
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • La Corporate Social Responsibility, its Relationship with Knowledge Management and Intellectual Capital
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    En el ámbito empresarial la creación de valor a través de una adecuada gestión del conocimiento (GC) se ha vuelto cada vez más necesaria para la sobrevivencia de las empresas; ello, en un mercado que cada día demanda estar a la vanguardia de la globalización de la información y su cambio vertiginoso. Asimismo, se habla de los activos intangibles como el capital intelectual (CI), que, mediante sus componentes, contribuye a la creación de valor agregado para una empresa con respecto a la competencia. Por otra parte, la responsabilidad social empresarial (RSE) ayuda a complementar muy bien a las otras variables, como una fuente de ventaja competitiva empresarial, y, al mismo tiempo, favorece el desarrollo sostenible. En el presente artículo se abordan los conceptos antes señalados desde un nivel de investigación descriptivo mediante una revisión bibliográfica de investigaciones anteriores principalmente de artículos científicos de actualidad referentes al tema, teniendo como principal objetivo analizar la relación que existe entre la RSE, la GC y el CI en las organizaciones, obteniendo como principal conclusión que un modelo de gestión del conocimiento basado en valores morales y éticos, así como en preceptos de responsabilidad social, permitirá a las empresas lograr valor agregado que permita diferenciarse de la competencia.

  • English

    In the business world, the creation of value through an adequate knowledge management (KM) has become increasingly necessary for the survival of companies in a market that every day demands to be at the forefront of the globalization of information and its vertiginous change. Likewise, we talk about intangible assets such as intellectual capital (CI), which through its components allows creating added value for a company against its competitors. On the other hand, corporate social responsibility (CSR) allows to complement the other variables very well as a source of business competitive advantage and, at the same time, contributes to sustainable development. In this paper, the concepts mentioned above are addressed from a descriptive research level through a bibliographic review of previous investigations mainly of current scientific articles on the subject, aiming to analyze the existing relationship between CSR, CG and the CI in organizations, concluding that a knowledge management model based on moral and ethical values, as well as on social responsibility precepts will enable companies to achieve additional value to differentiate themselves from the competition.