Resumen de La medición del clima laboral
- español
Para garantizar una buena calidad de la información recolectada en mediciones del clima laboral mediante cuestionarios, estos deben elaborarse utilizando normas técnicas establecidas para tal efecto, de manera que garanticemos la calidad de la información recolectada. Entre los aspectos que se deben considerar están la validez del instrumento de medición y la confiabilidad de los resultados obtenidos. Medir el clima organizacional significa medir varios factores relacionados con la percepción de las personas y sus constructos, así como acogerse a varias teorías organizacionales y psicológicas del comportamiento humano. Mientras estas actividades se lleven a cabo con criterio científico y de respeto a las personas, se verán mejores resultados en las mediciones.
- English
When measuring working environments using questionnaires, their preparation should be done following technical standards in order to guarantee the quality of the information collected. Among aspects to be considered are the validity of the measurement instrument and the reliability of the results. Measuring organizational climate means gauging several factors related to people ́s perception and their constructs which are covered by several organizational and psychological theories on human behavior. If these tasks are performed following scientific discipline and are met with respect towards people, the results are more likely to improve.
