En este trabajo se exponen algunas reflexiones en torno al tema de resolución de problemas en matemática. En la primera parte se abordan cuestiones relativas a la definición de problema y de resolución de problemas y su presencia en la labor docente, específicamente en la evaluación. La segunda parte ofrece consideraciones sobre el Autorretrato Heurístico y los diferentes aspectos cognoscitivos, metacognoscitivos y afectivos presentes en la actividad de resolución de problemas. La tercera parte trata sobre los protocolos, como herramienta para el registro de esta actividad, proponiendo un procedimiento para la elaboración de protocolos que contribuya a minimizar el eventual efecto perturbador del registro y maximizar el progresivo autoconocimiento del resolvedor.
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