Propuesta metodológica para aumentar el aprendizaje organizacional en base al conocimiento de expertos y a los sistemas de información en la gestión de activos y mantenimiento
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Tomás Grubessich [3] ; Raúl Stegmaier [3] ; Pablo Viveros [3] ; Fredy Kristjanpoller [3] ; Vicente González-Prida [1] ; Francois Pérès [2]
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[1] Universidad de Sevilla
Universidad de Sevilla
Sevilla, España
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[2] Universidad Nacional de Educación a Distancia
Universidad Nacional de Educación a Distancia
Madrid, España
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[3] Universidad Técnica Federico Santa María
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- Localización: DYNA management, ISSN-e 2340-6585, Vol. 4, Nº. 1, 2016
- Idioma: español
- Títulos paralelos:
- Methodological proposal in order to increase the organizational learning based on experts’ knowledge and information systems in the field of asset management and maintenance
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Resumen
- español
El presente artículo trata acerca de la formalización del conocimiento de una organización, la estructuración de una secuencia lógica apropiada y el tratamiento para lograr la aplicabilidad de los conocimientos en el terreno práctico para la organización. Todo ello se realiza a través de una propuesta metodológica que permite aumentar el aprendizaje organizacional, que se fundamenta tanto en la información que se encuentra en los sistemas computacionales, como también en los conocimientos y experiencia de los expertos, generando importantes sinergias.
La motivación para realizar este artículo radica en la necesidad de alinear los objetivos de la organización con los conocimientos de las personas y la data presente en los sistemas de información, todo lo anterior en el campo de la Gestión de Activos y Mantenimiento.
Esta propuesta metodológica utiliza un proceso recursivo de generación de conocimiento, donde la iteración de los procesos y la consulta permanente respecto al cumplimiento de los objetivos, genera un proceso cíclico cuyos resultados se materializan en un modelo conceptual que contiene información cualitativa y cuantitativa, con el fin de aumentar la comprensión del sistema.
- English
This paper deals with the formalization of knowledge of an organization, the structuring of a suitable logic sequence and the processing to achieve the applicability of this knowledge in the practical field for the organization. All this is done through a methodological proposal that allows increasing the organizational knowledge, which is based on the information found in the organization’s computer systems as well as on the knowledge and experience of experts, generating significant synergies. The motivation to develop this paper comes from the need to align organizational goals with the knowledge of the people and data in information systems related to the field of asset management and maintenance. This methodological proposal uses a recursive process of knowledge generation, where the iteration of processes and the permanent consultation regarding compliance with the objectives, generate a cyclic process whose results are materialized in a conceptual model that contains qualitative and quantitative information, in order to increase the understanding of the system.
- español
