Resumen de Using social injunctive norms to nudge users to build green houses

Jean Baptiste Corrégé, Céline Clavel, Julien Christophe, Mehdi Ammi

• español

  Planteamos un estudio que pretende evaluar el impacto de mensajes sociales normativos prescriptivos sobre los usuarios de una aplicación para la reforma de edificios. Empleamos un software que permite a los participantes diseñar sus proyectos de reforma para un edificio existente, y probar varias configuraciones. El principal objetivo de esta investigación era evaluar la eficacia de las normas sociales prescriptivas a la hora de incentivar una reforma del edificio que priorice la eficiencia energética. Comparamos tres grupos, que variaban en cuanto a la presencia o ausencia del mensaje normativo y de su saliencia. Los resultados mostraron que, en comparación con el grupo control, el grupo de la norma prescriptiva saliente diseñó sus edificios de una forma significativamente más eficiente en cuanto al uso de energía. También encontramos una diferencia significativa marginal entre los grupos de norma prescriptiva no saliente y saliente. Los resultados tienen varias implicaciones tanto para los investigadores en normas sociales como para los diseñadores de aplicaciones similares.

• English

  We propose a study that aims to evaluate the impact of social injunctive normative messages on users of a building renovation application. We used software that allowed participants to design renovation projects from an existing building and test different configurations. The main objective of this research was to evaluate the efficiency of injunctive social norms in order to incentivize energy-efficient renovation. We compared three groups varying in the presence or absence of the normative message and its salience. Results showed that compared to the control group, the salient injunctive norm group designs significantly more energy efficient buildings. We also found a marginally significant difference between non-salient injunctive norm and salient injunctive norm groups. Results have several implications for both social norm researchers and designers of similar applications.