Understanding how digital transformation can enable SMEs to achieve sustainable development: a systematic literature review

• Autores: Simon Philbin, Radhakrishnan Viswanathan, Arnesh Telukdarie
• Localización: Small Business International Review, ISSN-e 2531-0046, Vol. 6, Nº. 1, 2022
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Cómo la transformación digital puede permitir a las PYMEs alcanzar el desarrollo sostenible: una revisión sistemática
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• Resumen
  • español

    Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) son motores clave del crecimiento y desarrollo económico. La innovación a través de la transformación digital tiene la capacidad de permitir la sostenibilidad, la competitividad y la personalización de los productos y servicios. Sin embargo, la adopción de tecnologías digitales por parte de las PYMES para apuntalar los resultados de sostenibilidad es poco conocida. Una revisión bibliográfica sistemática identificó un conjunto de datos inicial de 1.300 artículos, que tras el cribado y la aplicación de criterios de exclusión dio como resultado un conjunto de 64 artículos para sintetizar. El análisis se llevó a cabo en tres áreas principales, a saber, los aspectos tecnológicos de la transformación digital, el desarrollo sostenible según la triple cuenta de resultados (es decir, los aspectos económicos, medioambientales y sociales) y las características empresariales de las PYMEs. En este último caso, se identifican a partir de la literatura la estrategia y la gestión empresarial, la estructura organizativa, la cultura organizativa, las competencias y las cualificaciones, y los factores de liderazgo. Además, se sintetiza la literatura que expresa las dimensiones de la triple cuenta de resultados y el tipo de áreas tecnológicas de la Industria 4.0 adoptadas. Se ofrece una correlación de los datos a través del análisis bibliográfico sobre el tipo de tecnología que permite a las PYMEs avanzar hacia una vía de desarrollo sostenible, así como una síntesis de las futuras direcciones de investigación que surgen del estudio

  • English

    Small and medium-sized enterprises (SMEs) are key drivers of economic growth and development. Innovation through digital transformation has the capacity to enable sustainability, competitiveness and customisation in products and services. However, adoption of digital technologies by SMEs to underpin sustainability outcomes is poorly understood. A systematic literature review identified an initial dataset of 1300 articles, which after screening and application of exclusion criteria resulted in a dataset of 64 articles for synthesis. Analysis was carried out according to three main areas, namely the technology aspects of digital transformation, sustainable development according to the triple bottom line (i.e. economic, environmental and social aspects), and the business characteristics of SMEs. In the latter case, business strategy and management, organizational structure, organizational culture, skills and qualifications, and leadership factors are identified from the literature. Furthermore, literature expressing the triple bottom line dimensions and the type of Industry 4.0 technology areas adopted are synthesized. Correlation of the data through bibliographic analysis is provided on the type of technology enabling SMEs towards a pathway for sustainable development as well as synthesis of future research directions arising from the study.