Resumen de Arbitraje en línea y buenas prácticas
- español
Las tecnologías de la información brindan herramientas informáticas que permiten implementar la solución de controversias en línea, incluido el arbitraje. Actualmente el arbitraje en línea ofrece a sus participantes un importante ahorro en tiempo y costo financiero, es medio eficiente y rápido, por lo que la tendencia a su empleo es creciente e irreversible. El arbitraje en línea mantiene su naturaleza como tal, se transforma la infraestructura en la cual se desarrolla el proceso a un entorno electrónico, por ende, es importante utilizar buenas prácticas que informen y orienten adecuadamente la actividad de los participantes en el ambiente digital. En este estudio se presentan un grupo de buenas prácticas a aplicar en el contexto del arbitraje en línea que contribuye a una gestión informada del arbitraje en línea.
- English
Information technologies provide computer tools that allow the implementation of online dispute resolution, including arbitration. Nowadays, online arbitration offers its participants significant time and financial cost savings; itis efficient and fast, so the trend to use it is increasing and irreversible. Online arbitration maintains its inherent nature; it transforms the infrastructure where the process is developed into an electronic environment. Therefore, it is important to implement good practices to adequately inform and guide the activity of participants in a digital environment. This study presents a set of good practices to apply in the context of online arbitration, which contributes to an informed management of this type of arbitration.
