Gobernanza como elemento de gestión tecnológica para el desarrollo del turismo en el departamento de la Guajira

• Autores: Lisseth Paola Castañeda Vega, Silvana María Botero Quintero, Claudia Rojas Martínez
• Localización: Aglala, ISSN-e 2215-7360, Vol. 11, Nº. 1, 2020, págs. 163-174
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Governance as an element of technological management for the development of tourism in the department of la Guajira
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• Resumen
  • español

    El presente estudio, tuvo como propósito identificar los modos de gobernanza, las políticas de ciencia, tecnología e innovación y los diferentes agentes tanto civiles, públicos y privados del sector turismo frente a los fallos de la gobernanza, como un mecanismo de análisis con la finalidad de proponer estrategias basadas en la teoría de la gobernanza. Este trabajo consiste desde el aspecto metodológico en un estudio exploratorio y descriptivo,  no experimental;  ocupándose del tema del turismo en el contexto de La Guajira y la importancia de la gobernanza y los modelos de gestión tecnológica para el desarrollo del turismo como elemento prometedor de mejoramiento de la economía de esta región, en la cual por sus características geográficas y culturales obliga a la inclusión de las etnias asentadas,  así como las situaciones ambientales que influyen en la economía del turismo. Se obtuvo como conclusiones principales que existen niveles de jerarquía expuestas en la teoría de la gobernanza,  que los actores sociales son quienes a partir de un plan de gestión tecnológica  articulado y holístico permiten a las organizaciones del turismo ser más competitivas,  así también se concluyó que existen diversos aspectos que limitan la función del desarrollo en el turismo de esta región teniendo en cuenta que la necesidad inicial de gestión está basada en la satisfacción de necesidades básicas de la región y de la seguridad lo que requiere de una mayor capacidad presupuestal dejando de lado la puesta en marcha de procesos de gestión tecnológica.

     

  • English

    The purpose of this study was to identify the modes of governance, science, technology and innovation policies and the different agents, both civil, public and private in the tourism sector in the face of governance failures, as a mechanism of analysis with the purpose to propose strategies based on the theory of governance. This work consists of the methodological aspect in an exploratory and descriptive study, not experimental; dealing with tourism in the context of La Guajira and the importance of governance and technological management models for the development of tourism as a promising element for improving the economy of this region, which due to its geographical and cultural characteristics requires to the inclusion of settled ethnic groups, as well as the environmental situations that influence the tourism economy. It was obtained as main conclusions that there are levels of hierarchy exposed in the theory of governance, that the social actors are those who, based on an articulated and holistic technological management plan, allow tourism organizations to be more competitive, thus it was also concluded that There are various aspects that limit the role of tourism development in this region, bearing in mind that the initial need for management is based on satisfying the region's basic needs and security, which requires greater budgetary capacity, leaving aside the implementation of technological management processes.