La presencia de agentes independientes que ofrecen servicios externos para mejorar la gestión de Compras en las empresas plantea un nuevo reto para los compradores que invita a la reflexión y al debate. Sin cerrarse a las innovaciones y admitiendo la tentación que representa para las gerencias la oferta "si no ahorramos, no cobramos", el autor plantea algunas dudas interesantes sobre la forma de medir los beneficios de este tipo de gestión a corto y largo plazo y cómo esta modalidad puede influir en la relación con los proveedores.
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