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Propiedades de sistemas tipo M/G/1/K con estaciones en serie

    1. [1] Universidad Nacional Autónoma de México

      Universidad Nacional Autónoma de México

      México

    2. [2] Instituto Tecnológico de Celaya, Departamento de Ingeniería Industrial
  • Localización: Ingeniería, investigación y tecnología, ISSN 1405-7743, ISSN-e 2594-0732, Vol. 16, Nº. 3, 2015
  • Idioma: español
  • Títulos paralelos:
    • Properties of Multi-Stage M/G/1/K Queues with Series Arrangement
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      En este trabajo se presenta una adecuación al método de Buzacott y Shanthikumar (1993) para calcular analíticamente las propiedades de sistemas de líneas de espera tipo M/G/1/K y arreglo en serie. Se realizaron pruebas de validación empleando simulación y se observó que, con la modificación propuesta, el método tiene un grado de exactitud aceptable para obtener las propiedades de sistemas M/G/1/K en serie, con lo que se puede considerar como una alternativa a otro método propuesto en la literatura para dicha clase de sistemas. Al ser un procedimiento que requiere menos cálculos, es de gran utilidad para responsables en la toma de decisiones, que requieren implementar herramientas para analizar el desempeño de sistemas de líneas de espera en ambientes de producción y servicios.

    • English

      We propose a modification to the Buzacott & Shantikumar (1993) method to evaluate the properties of M/G/1/K queues with series arrangement. We made several tests and compared with simulation to validate the results. We observed that, with the proposed modification, the method has an acceptable level of exactitude. It can be considered an alternative calculation to other methods in the literature. The fact that this method requires less computational effort, can be useful to practitioners and managers that require tools to analyze the performance of systems in production and services areas.

Los metadatos del artículo han sido obtenidos de SciELO México

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