Habilidades sociales y variables organizacionales: Una revisión sistemática

• Dorado-Martínez, Álvaro Darío ^[1] ; Zambrano-Velasquez, Angela Nathalia ; Rosero-Bravo, Karen
  1. [1] Universidad de Nariño

     Universidad de Nariño

     Colombia

     
• Localización: Cuadernos Hispanoamericanos de Psicología, ISSN 1657-3412, ISSN-e 2346-0253, Vol. 2021, Nº. 2, 2021 (Ejemplar dedicado a: Revista Cuadernos Hispanoamericanos de Psicología Vol. 21 No. 2), págs. 1-18
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Social Skills and Organizational Variables: A Systematic Review
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• Resumen
  • español

    Las Habilidades Sociales (HHSS) se entienden como la capacidad para interactuar con los demás en un contexto social;estas han tenido un desarrollo significativo en el área organizacional, en donde se han producido grandes cambios sociales.Entonces, el objetivo del presente estudio es identificar el estado actual de las investigaciones sobre la relación existenteentre las HHSS y las variables organizacionales. Para ello, se hizo una revisión sistemática de literatura basada en el modeloPRISMA. Se realizó un rastreo bibliográfico de publicaciones en las bases de datos Google Académico, ResearchGate,Dialnet, LA Referencia, Redalyc y Scielo. Se encontraron un total de 98 artículos, de los cuales fueron seleccionados 27, conpredominio de estudios cuantitativos. Se halló que el desarrollo de HHSS se relaciona con variables presentes, tanto en laempresa como en el colaborador. Por ende, se le debe dar más relevancia a las HHSS dentro de las empresas, pues estopuede suponer beneficios a nivel emocional, mental y social para los empleados.

  • English

    Social Skills (SS) are understood as the ability to interact with others in a social context. SS have had a significant developmentin the organizational area, where big social changes have occurred. This study aims to identify the current state of researchabout the relationship between social skills and organizational variables. For doing so, systematic literature review based onthe PRISMA model was done. A bibliographic search of publications in Google Scholar, ResearchGate, Dialnet, LA Reference,Redalyc and Scielo databases was done. 98 articles were found. 27 of them -basically quantitative studies- were chosen. Itwas found that social skills development is related to variables which are present in both the company and the employee.Thus, it might be important for organizations to promote social skills. So, their employees could achieve emotional, mental,and social benefits.