Lineamientos para el uso de la hipermedialidad, multimedialidad e interactividad en el ejercicio periodístico digital comunitario para redes sociales (Facebook): Caso de análisis de la Red de Reporteros Comunitarios de Colombia (RRC)

• Autores: Paola Consuelo Ladino Marín, Rodolfo Prada Penagos, Oscar Eduardo Adán Diaz
• Localización: Anagramas: Rumbos y sentidos de la comunicación, ISSN 1692-2522, Vol. 20, Nº. 40, 2022 (Ejemplar dedicado a: Enero-Junio), págs. 47-74
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Diretrizes para o uso da hipermídia, multimídia e interatividade no exercício jornalístico digital comunitário para redes sociais (Facebook): Caso de análise da Rede de Repórteres da Comunidade colombiana (RRC)
  • Guidelines for the use of hypermediality, multimedia and interactivity in the community digital journalistic exercise for social networks (Facebook): Analysis case of the Colombian Community Reporters Network (RRC)
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• Resumen
  • español

    Este artículo busca proponer lineamientos estratégicos para el uso de la hipermedialidad, multimedialidade interactividad en el periodismo comunitario mediado por redes sociales, específicamenteFacebook, tomando como referencia el caso de la Red de Reporteros Comunitarios de Colombia(RRC). Metodológicamente se realizaron tres fases que vincularon: análisis de los recursos digitalesdesde la práctica periodística de la RRC, examinando los baremos de medición de Fondevila (2014)para categorizar los contenidos de la plataforma; un diagnóstico de las herramientas utilizadasen las publicaciones; y una propuesta estratégica que mejore el uso de RRSS en medios comunitarios.Como hallazgos se destaca que los medios comunitarios deben enriquecer e integrar diversosrecursos y géneros del lenguaje periodístico para potencializar sus contenidos. Así como establecerun diálogo permanente con la comunidad, ampliar el uso de enlaces para profundizar contenidos, validarlas normas de redacción en la red, como apoyarse de contenidos infográficos que den contexto,como aspectos asociados a la generación de tráfico, la segmentación de audiencias, el enriquecimientodel diálogo social y la independencia de los ámbitos de poder del Estado.

    Para la Unesco la función de este tipo de medios asegura la participación ciudadana, refuerza la libertad de expresión, defiende los Derechos Humanos de la comunidad y promueve el desarrollo social. En esta dimensión, se reconoce que las plataformas sociales han tomado fuerza en la democratización de la información, la movilización de contenidos críticos que dan voz a diversos segmentos de la población y fortalecen los vínculos entre el medio y la comunidad.

    Como hallazgos se destaca que los medios comunitarios deben enriquecer e integrar diversos recursos y géneros del lenguaje periodístico para potencializar sus contenidos. Así como establecer un diálogo permanente con la comunidad, ampliar el uso de enlaces para profundizar contenidos, validar las normas de redacción en la red, como apoyarse de contenidos infográficos que den contexto, como aspectos asociados a la generación de tráfico, la segmentación de audiencias, el enriquecimiento del diálogo social y la independencia de los ámbitos de poder del Estado.

  • português

    Este artigo procura propor diretrizes estratégicas para o uso da hipermedialidade, multimedialidade einteratividade no jornalismo comunitário mediado por redes sociais, especificamente Facebook, tomandocomo referência o caso da Red de Reporteros Comunitarios de Colombia. Metodologicamente, foram realizadastrês fases: análise dos recursos digitais da prática jornalística da RRC, exame das escalas de medição deFondevila (2014) para classificar o conteúdo da plataforma, um diagnóstico das ferramentas utilizadasnas publicações e uma proposta estratégica para melhorar o uso das mídias sociais na mídia comunitária.Para a Uesco, a função deste tipo de mídia garante a participação cidadã, reforça a liberdade deexpressão, defende os direitos humanos da comunidade e promove o desenvolvimento social. Nestadimensão, reconhece-se que as plataformas sociais ganharam força na democratização da informação,na mobilização de conteúdos críticos que dão voz a diferentes segmentos da população e fortalecemos vínculos entre a mídia e a comunidade. As conclusões destacam que a mídia comunitária deveenriquecer e integrar diversos recursos e gêneros de linguagem jornalística para melhorar seu conteúdo.Além de estabelecer um diálogo permanente com a comunidade, expandir o uso de links para aprofundaro conteúdo, validar as regras de escrita na web, bem como confiar no conteúdo infográfico que fornececontexto, como aspectos associados à geração de tráfego, segmentação de audiência, enriquecimentodo diálogo social e independência das esferas de poder do Estado.

  • English

    This article seeks to propose strategic guidelines for the use of hypermediality, multimediality andinteractivity in community journalism mediated by social networks, specifically Facebook, taking as areference the case of the Colombian Community Reporters Network. Methodologically, three phaseswere carried out that linked the following: analysis of digital resources from the journalistic practice ofthe RRC, use of Fondevila’s measurement scales (2014) to categorize the contents of the platform, adiagnosis of the tools used in the publications and a strategic proposal to improve the use of socialmedia in community media. The findings highlight that community media should enrich and integratevarious resources and genres of journalistic language to enhance their content. Also, they should establisha permanent dialogue with the community, expand the use of links to deepen contents, validate thestandards of online writing, and rely on infographic contents that provide context, as aspects associatedwith the generation of traffic, audience segmentation, enrichment of social dialogue and independencefrom the spheres of State power.