México
El autor aborda desde una perspectiva organizacional el perfil procedimental contemporáneo de la Administración Pública. Para ello, expone un modelo que se articula por fases en el que se parte de la definición general de los objetivos institucionales hasta la materialización de las actividades específicas en las instancias administrativas. Asimismo, reflexiona sobre el impacto de la gestión por procesos en el caso de México.
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