Gestão de mudanças em projetos:: muito além da técnica

• Autores: Francine Lucatelli, Jaqueline Werner Olm, João Anselmo Tormen Ferreira, Luís Eduardo Rocha, Ovidio Felippe Pereira Da Silva Junior
• Localización: Gestão e Projetos: GeP, ISSN-e 2236-0972, Vol. 10, Nº. 2, 2019, págs. 121-135
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Managing changes in projects:: beyond technique
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• Resumen
  • English

    Felipe is an experienced project manager, well known for his ability in managing projects related to organizational changes. He was then invited to assume a huge challenge at Zubarah Shipping Express, a multinational shipping company which head office is located in Qatar with three branches in Brazil. Felipe is going to work at Santa Catarina office and his main challenge is to roll out a change project, required by the Board of Directors. On the other hand, it is understood as completely needless by most of the employees. In their opinion, it can indeed jeopardize the customer service activities. This teaching case aims to promote discussions about project management, leadership, skills and change management through possible solutions for the case. It is suggested to be applied to leadership, project management and change management college or lato sensu post-graduate students.

  • português

    Felipe é um experiente gestor de projetos, reconhecido por seu costumeiro sucesso ao gerenciar projetos que envolvam mudanças. Agora, ele é convidado a assumir um desafio na multinacional Zubarah Shipping Express, empresa de navegação com sede no Qatar, que possui três escritórios no Brasil. Felipe atuará no escritório de Santa Catarina, onde seu grande desafio será implementar um projeto de mudança, que é exigido pela diretoria da empresa mas que, na visão da maioria dos colaboradores, não possui nenhuma necessidade e pode, inclusive, prejudicar o atendimento. O objetivo do caso é estimular a discussão sobre gestão de projetos, liderança, habilidades e gestão de mudanças, por meio da busca por possíveis soluções para o caso apresentado. Sugere-se aplicação para alunos de graduação ou especialização lato sensu que estudem assuntos relacionados à liderança, gestão de projetos e gestão de mudanças.