Vinícius Porto dos Santos Cruz, Marcos Alexander Gomes, Fernando Oliveira de Araujo
This article aims to analyze the maturity level of a multidisciplinary engineering company located in Rio de Janeiro with regard to its practices in project management and to propose a structured alternative for the maturation of its management processes in order to promote performance improvement of your projects. In order to support this analysis, in theoretical terms, the study is supported by a systematic survey of the literature. In empirical terms, it investigates the level of maturity in project management by applying the Project Management Maturity Model (MMGP) and conducting interviews with project managers and the company's top management, in order to confront their perception regarding the standards of good practices in project management evidenced in the literature. As a result, the study confirms a level of initial maturity in project management, with considerable distortion between the perceptions of the groups of respondents, pointing out the main problems in project development. In view of the distortions and the low level of maturity analyzed, a model for the implementation of a Project Management Office (PMO) is proposed as an adequate mechanism for the creation and continuous improvement of processes, methodologies and standards for planning and controlling future projects.
O presente artigo tem por objetivo analisar o nível de maturidade de uma empresa de engenharia multidisciplinar localizada no Rio de Janeiro no que concerne às suas práticas em gerenciamento de projetos e propor uma alternativa estruturada para o amadurecimento dos seus processos gerenciais visando promover a melhoria do desempenho de seus projetos. De modo a subsidiar a referida análise, em termos teóricos, o estudo apoia-se no levantamento sistemático da literatura. Em termos empíricos, realiza a investigação do nível de maturidade em gerenciamento de projetos através da aplicação do Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos (MMGP) e realização de entrevistas junto aos gerentes de projeto e a alta direção da empresa, com vistas a confrontar a percepção destes no que tange aos padrões de boas práticas em gerenciamento de projetos evidenciados na literatura. Como resultado, o estudo confirma um nível de maturidade inicial em gerenciamento de projetos, com distorção considerável entre as percepções dos grupos de respondentes, apontando os principais problemas no desenvolvimento de projetos. Em face das distorções e do baixo nível de maturidade analisados, propõe-se um modelo para implantação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP) como mecanismo adequado para criação e melhoria contínua de processos, metodologias e padrões para planejamento e controle dos projetos futuros.
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