Inteligencia colectiva: ¿una nueva forma de participación y transparencia para mejorar la operatividad tecnológica de las Administraciones Públicas?

• Autores: María Segunda García-González
• Localización: Escenarios de la participación ciudadana: una visión multinivel / Javier Sierra-Rodríguez (ed. lit.), Fernando Reviriego Picón (ed. lit.), José Tudela Aranda (ed. lit.), 2022, ISBN 978-84-124487-2-6, págs. 219-250
• Idioma: español
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• Resumen

  • El objetivo de esta aportación es ofrecer una visión de las capacidades de lasAdministraciones públicas a la hora de llevar a cabo un proyecto de innovacióntecnológico. Esta premisa, invita a reflexionar sobre los beneficios y obstáculos quepuede tener la puesta en funcionamiento de mecanismos de participación ciudadanapara aprovechar la inteligencia colectiva, en una nueva etapa de cambio y quecontribuya a mejorar la operatividad tecnológica de las Administraciones públicas. Elanálisis se limita a dos variables, a partir de ellas, se ofrece una perspectivaconstructivista basada en el estudio de las evidencias reales observadas en los tresniveles de la Administración pública: se realiza un análisis de las directriceseuropeas y nacionales en materia de innovación tecnológica, así como de lascorrientes teóricas que estudian la gestión de procesos de negocio en lasinstituciones públicas y ponen en valor la gestión del conocimiento. Finalmente, apartir de modelos que estudian la innovación transformacional, se miden lascapacidades de la muestra objeto de estudio a través de una serie de dimensionespreestablecidas. La verificación determina que los planes de transformacióntecnológica no han sido lo suficientemente efectivos, debido a los modelos deorganización presentes en las Administraciones públicas y, de otra parte, el grado deincapacidad de las Administraciones, ha impedido desarrollar metodologías degestión del conocimiento, para aprovechar la inteligencia colectiva en el diseño depolíticas públicas sobre tecnología.