A contribuição da metodologia ágil Dual-Track na gestão de produtos digitais

• Autores: Gabriel Luiz Pedreira Cataldi, Luís Gustavo de Andrade Rodrigues
• Localización: Gestão e Projetos: GeP, ISSN-e 2236-0972, Vol. 13, Nº. 1, 2022, págs. 56-76
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • The contribution of the dual-track agile methodology in digital products management
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• Resumen
  • português

    Organizações de software que desenvolvem produtos digitais já trabalham em sua maioria com a utilização de metodologia ágeis na gestão de seus projetos. Entretanto, a maioria delas não estende, na prática, os seus princípios para outras etapas do projeto, aplicando-os mais na fase de desenvolvimento e não muito na fase de planejamento e concepção do projeto. O objetivo deste artigo é aprimorar o conhecimento sobre a metodologia Dual-Tracke compreender empiricamente como ela pode contribuir para superar as limitações na gestão de projetos de produtos digitais. Foi adotada uma metodologia de pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso com enfoque exploratório. A coleta de dados foi dividida em três etapas: aplicação de um questionário com perguntas abertas e fechadas; entrevistas semiestruturadas; e observação participante. A análise dos resultados indica que a execução contínua e concorrente de ciclos ágeis, tanto no desenvolvimento quanto no planejamento, propostas pelo Dual-Track, podem contribuir para a superação das deficiências encontradas nas demais metodologias ágeis de gestão em produtos digitais. Conclui-se que a metodologia ágil Dual-Trackpode auxiliar a aumentar a flexibilidade das organizações em corrigir problemas e realizar ajustes na estratégia, nos objetivos e no escopo do projeto. Como contribuição, este estudo é relevante por analisar e propor adequações às metodologias ágeis mais usadas, principalmente no planejamento, o que pode ser decisivo para determinar o sucesso de um produto digital.

  • English

    Software organizations that develop digital products already use, most of the time, agile methodologies in the management of their projects. However, most of them do not, in practice, extend their principles to other stages of the project, applying them more in the development phase and not so much in the planning and design phase of the project. The present study aims to enhance knowledge about the Dual-Track methodology and empirically showcase how it can contribute in overcoming these limitations in digital products management. A qualitative study case approach was carried out with an exploratory focus to achieve the proposed objectives. Data collection was divided into three stages: a questionnaire application, with open and closed questions; semi-structured interviews; and participant observation. The results analysis indicates that the continuous and concurrent execution of agile cycles, both in the development and in the planning stages, as proposed by Dual-Track, can contribute to overcome deficiencies found in other agile management methodologies in the digital products area. Thereby, it is possible to conclude that the Dual-Track agile methodology can help increase the flexibility of organizations in correcting problems and adjusting the strategy, objectives, and scope of the project. The relevance of this study lies in the analysis and proposition of adjustments to the most used agile methodologies, especially concerning planning, which can be decisive to determine if a digital product will achieve success or not