La comunicación organizacional y su incidencia en la gestión empresarial: caso asociación Asoproakuri, ciudad de Archidona

• Gino Iván Ayón Ponce ^[1] ; Miguel Augusto Baque Cantos ^[1] ; Cecilia Samantha Chimbo Chimbo ^[1]
  1. [1] Universidad Estatal del Sur de Manabi

     Universidad Estatal del Sur de Manabi

     Jipijapa, Ecuador

     
• Localización: RECIMUNDO: Revista Científica de la Investigación y el Conocimiento, ISSN-e 2588-073X, Vol. 6, Nº. 1, 2022, págs. 266-276
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Organizational communication and its impact on business management: Asoproakuri association case, city of Archidona
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    La Asociación Asoproakuri se dedica a la compra y venta de café robusta de exportación, que se encuentra ubicada en la ciudad de Archidona, provincia de Napo. Cuenta con 16 socios de las diferentes comunidades del Pueblo Kichwa de Rukullakta. En esta asociación se han presentado problemas en flujo de la información debido a que no tienen claro el tipo de comunicación que debe haber, por ende, ha limitado el desarrollo de la gestión empresarial. La presente investigación se enfoca en la Comunicación Organizacional y su incidencia en la Gestión Empresarial, el objetivo de esta investigación es determinar de qué manera la comunicación organizacional incide en la gestión empresarial de la asociación Asoproakuri, la metodología aplicada en esta investigación fue descriptiva y de campo, los métodos fueron el deductivo, inductivo, analítico, bibliográfico además para las técnicas de investigación se utilizó la encuesta, la entrevista y observación, obteniendo como resultado que no cuentan con un plan de comunicación causando una baja productividad, problemas administrativos y operativos, de tal manera el clima laboral no es agradable por que hay dificultades en solucionar los problemas internos, por ello se concluye que la deficiente comunicación organizacional se debe a la falta de los planificación de los directivos, de tal manera se recomienda elaborar el plan de comunicación y analizar con los socios las técnicas de gestión empresarial con las que debe trabajar la asociación a través de un buen liderazgo empresarial.

  • English

    The Asoproakuri Association is dedicated to the purchase and sale of robust coffee for export and is located in the city of Archidona, Napo Province. It has 16 members from different communities of the Kichwa people of Rukullakta. In this association there have been problems in the flow of information because they are not clear about the type of communication that should be, therefore, it has limited he development of business management. This research focuses on organizational communication and its impact on business management, the objective of this research is to determine how organizational communication affects the business management of the association Asoproakuri, the methodology applied in this research was descriptive and field; the methods were deductive, inductive, analytical, bibliographic and research techniques were used for the survey, interview and observation, The result was that they do not have a com- munication plan causing low productivity, administrative and operational problems, so the working environment is not pleasant because there are difficulties in solving internal problems, therefore, it is concluded that if it generates an impact on organizational communication, so it is recommended to develop the com- munication plan and discuss with partners business management techniques with which the association should work through a good business leadership.