Os desafios enfrentados na gestão administrativa de organizações não governamentais

• Marcleide Sampaio Oliveira ^[1] ; Rogeane Morais Ribeiro ^[1] ; Stênio Dias da Silva Filho ^[1] ; Maria do Socorro Silva Mesquita ^[1] ; Messias Elmiro Gomes Loiola de Oliveira ^[1] ; Georgia Maria Melo Feijão ^[1]
  1. [1] Faculdade Luciano Feijão, Brasil
• Localización: Revista Inclusiones: Revista de Humanidades y Ciencias Sociales, ISSN-e 0719-4706, Vol. 9, Nº. 2 (abril-junio), 2022 (Ejemplar dedicado a: Homenaje Stefano Santasilia), págs. 309-327
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • The challenges faced in the administrative management of nongovernmental organizations
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• Resumen
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    It is observed that the actions developed in the NGOs reach a portion of the population, becoming one of the main agents of civil representation and combating environmental, social or cultural ills, at the same time that an adaptation of marketing management tools to the NGOs was noticed. In this way, the administrative practices present in the entities began to be discussed in the academic and business spheres. In this context, this article aims to identify the effectiveness of the practices of the current administrative management model of NGOs. For this, a multi-case study is carried out with three NGOs in the municipality of Sobral - CE, through semi-structured interviews with the managers of these institutions. The survey results showed an awareness of managers regarding the management functions applied to institutions, as well as the need for continuous improvement.

  • português

    Observa-se que as ações desenvolvidas nas ONGs atingem uma parcela da população, se tornando um dos principais agentes de representatividade civil e combate a mazelas ambientais, sociais ou culturais, ao mesmo tempo que se percebeu uma adaptação de ferramentas de gestão mercadológica às ONGs. Dessa forma, as práticas administrativas presentes nas entidades passaram a ser discutidas no âmbito acadêmico e empresarial. Nesse contexto, o presente artigo tem como objetivo identificar a efetividade das práticas do atual modelo de gestão administrativa das ONGs. Para isso, faz-se um estudo de multicaso com três ONGs do município de Sobral – CE, através da realização de entrevistas semiestruturadas com os gestores dessas instituições. Os resultados da pesquisa evidenciaram uma consciência dos gestores quanto as funções de gestão aplicadas às instituições, bem como a necessidade de melhorias contínuas.