Da academia ao happy hour: o caso da OurSound

• Santos, Djenifer Pereira dos ^[1] ; Souza, Flávia Martins de ^[1] ; Silva, Luiz Henrique da ^[2] ; Schmitt, Tatiani ^[1]
  1. [1] Universidade do Vale do Itajaí

     Universidade do Vale do Itajaí

     Brasil

     
  2. [2] Universidade de São Paulo

     Universidade de São Paulo

     Brasil

     
• Localización: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, ISSN 2316-2058, ISSN-e 2316-2058, Vol. 10, Nº. 2, 2021 (Ejemplar dedicado a: May-Aug)
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Del gimnasio a la hora feliz: el caso de nuestro sonido
  • From the gym to happy hour: The case of oursound
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El objetivo del estudio: retratar el valor agregado de la aplicación OurSound para los sectores de gimnasios, bares y restaurantes y los desafíos dieron la necesidad de expandir las ventas por parte de los socios propietarios. Metodología / enfoque: caso didáctico basado en hechos de acuerdo con la experiencia de gestión de micro y pequeñas empresas. Originalidad / relevancia: el caso docente retrata las actividades de la empresa OurSound, cuyo diferencial es que se trata de una aplicación de interacción musical que ofrecen los propietarios de establecimientos a sus clientes. Resultados principales: las reflexiones, aprendizajes y posibles estrategias sugeridas por los estudiantes para satisfacer los deseos de crear valor y aumentar las ventas (con la consiguiente expansión de establecimientos asociados, interacción, sociabilidad y engagement entre los usuarios) de la aplicación estudiada y otras similares. Aportes teórico / metodológicos: ofrecer a los estudiantes que viven situaciones relacionadas con la gestión de micro y pequeñas empresas tener la oportunidad, supuestamente en sustitución de socios, de discutir el dilema presentado y buscar alternativas para solucionarlo.

    CÓDIGO JEL: M00, M31

  • English

    The study's objective: portray the added value of the OurSound application to the gym, bars, and restaurants sectors and the challenges gave the need to expand sales by the owner partners. Methodology/approach: teaching case based on facts according to micro and small companies' management experience. Originality/relevance: the teaching case portrays the activities of the company OurSound, whose differential is that it is a musical interaction application offered by the owners of establishments to their customers. Main results: the reflections, learning, and possible strategies suggested by students to meet the desires of creating value and increasing sales (with the consequent expansion of associated establishments, interaction, sociability, and engagement among users) of the studied application other of similar. Theoretical/methodological contributions: offering students living in situations related to the management of micro and small businesses to have the opportunity, being supposedly in place of partners, to discuss the dilemma presented and seek alternatives to solve it.

    JEL CODE: M00, M31 

  • português

    Objetivo do estudo: O presente caso retrata a agregação de valor do aplicativo OurSound aos setores de academia, bares e restaurantes, e os desafios diante da necessidade de ampliação das vendas por parte dos sócios proprietários. Método: Caso de ensino baseado em fatos reais na experiência de gestão de micro e pequenas empresas. Originalidade/Relevância: O caso de ensino retrata as atividades da empresa OurSound que tem como diferencial a proposta de um aplicativo de interação musical, o qual é ofertado pelos donos de estabelecimentos aos seus clientes. Resultados: Eduardo, pensativo com a ideia de criação de valor, ao analisar as ações já realizadas pela empresa notou a necessidade da inclusão de novas formas de agregar valor ao OurSound, visto que a empresa busca aumentar o número de estabelecimento atendidos, a sociabilidade e o engajamento entre os usuários, além de proporcionar uma intensa interação nas relações sociais. Pensando nisso, como apresentar o aplicativo de maneira que atraia novos clientes? Como criar valor para que o empresário compre a ideia? O que a OurSound precisa fazer para aumentar o número de clientes atendidos e consequentemente, as vendas? Como despertar o desejo de utilização do aplicativo aos usuários? Contribuições teóricas/metodológicas: Oferecer aos alunos vivência nas situações relacionadas à gestão de micro e pequenas empresas, ao proporciona-los a oportunidade de se colocar no lugar dos sócios para discutir o dilema apresentado.

    CLASSIFICAÇÃO JEL: M00, M31