La medición de la satisfacción del usuario: paradigmas, constructos e instrumentos de medida

• Autores: Manuel Pereira Puga
• Localización: Sociología y sociedad en España [Recurso electrónico]: hace treinta años, dentro de treinta años : X Congreso Español de Sociología : 1, 2, 3 julio 2010, 2010, pág. 23
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)