Colombia
El teletrabajo es una forma de incluir a las comunidades en sus procesos laborales, considerandoel uso de la tecnología para mejorar su participación en los procesos. La investigación presenta la opinión de296 empresarios de Santander-Colombia sobre las competencias que requiere un trabajador para desarrollarsus actividades a través de la contratación por teletrabajo. Las técnicas estadísticas utilizadas fueroncorrelaciones bivariadas y análisis factorial. Los resultados evidencian que las competencias requeridas parala contratación por teletrabajo son: responsabilidad, innovación-creatividad; y que cumpla órdenes; existendos características necesarias para fijar políticas de contratación: socioeconómicas y del que hacer laboral.Finalmente, se propone utilizar la tecnología para la capacitación de los teletrabajadores en la mejora de sudesempeño
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