Gestão estratégica e Balanced Scorecard: aplicação em propriedades leiteiras da Bacia do Alto Paraguai

• Autores: Gladistone Soares Lopes da Silva, Dilamar Dallemole
• Localización: Observatorio de la Economía Latinoamericana, ISSN-e 1696-8352, Nº. 4 (Abril), 2020
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Este estudio aborda cuestiones relacionadas a la estrategia organizacional y comercial en las propiedades lecheras del Aglomerado Productivo de Alto Paraguay, Mato Grosso. El objetivo consiste en identificar el perfil socioeconómico de los productores de la leche y los factores de producción, con la finalidad de elaborar una estrategia productiva y comercial más eficiente para las propiedades lecheras. La pesquisa contempla productores localizados en los municipios de Alto Paraguay, Arenápolis, Denise, Nova Olímpia, Santo Afonso e Tangará da Serra, que componen el referido aglomerado. La selección de esos municipios consideró estudios previos desarrollados por la Universidade Federal do Mato Grosso (UFMT), con base en la concepción de un Arranjo Produtivo Local (APL), registrado junto al GTP-APL nacional y apoyado por el Ministerio do Desenvolvimento, Indústria e Estrategia e Comercio Exterior (MDIC). Para la elaboración de la estrategia, el método utilizado fue el Balanced ScoreCard y el análisis de los datos de la pesquisa permitió identificar los vectores del desempeño que orientaran en la elaboración de la estrategia, así como determinar los indicadores de los resultados que fueran encadenados en una relación de causa y efecto. Para la comunicación fue elaborado un mapa estratégico del Balanced ScoreCard en cual se evidencia la falta de estructura y de la gestión planeada, en la mayoría de las propiedades pesquisadas, lo que resulta en baja productividad y desempeño de la actividad. Se concluye también, que hubo la incapacidad del gobierno para promover el desarrollo local, generando ventajas competitivas en la cadena productiva de la leche, debido al proceso burocrático y la falta del alineamiento entre los diversos agentes envueltos.

  • English

    his study approach issues related to organizational and commercial strategy in the dairy farms on Productive Agglomerate of the Alto Paraguay, Mato Grosso. The objective of the research was to identify the socioeconomic profile and the production factors on the dairy farms in order to elaborate the production and commercial strategy for these properties. The research includes producers located in the municipalities of Alto Paraguai, Arenápolis, Denise, Nova Olímpia, Santo Afonso and Tangará da Serra, that compose the referred agglomerate. The selection of these cities considered previous studies developed by the Federal University of Mato Grosso (UFMT), based on the design of Local Productive Arrangements, registered in the National GTP-APL group, supported by the Ministry of Development, Industry and Foreign Trade (MDIC). In order to elaborate the strategy, the method used was the Balanced Scorecard and the analysis of the research data allowed to identify the performance vectors that guided in the elaboration of the strategy, as well as to determine the result indicators that were linked in a cause and effect relationship. For communication, the Balanced Scorecard strategic map was elaborated, which shows the lack of structure and planned management in most of the surveyed properties, which results in low productivity and activity performance. It is also concluded that the government was unable to promote local development, generating competitive advantages in the milk production chain, due to the bureaucratic process and the lack of alignment between the various agents involved.

  • português

    Este estudo aborda questões relacionadas à estratégia organizacional e comercial nas propriedades leiteiras do Aglomerado Produtivo do Alto Paraguai, Mato Grosso. O objetivo consiste em identificar o perfil socioeconômico dos produtores de leite e os fatores de produção, a fim de elaborar uma estratégia produtiva e comercial mais eficiente para as propriedades leiteiras. A pesquisa contempla produtores localizados nos municípios de Alto Paraguai, Arenápolis, Denise, Nova Olímpia, Santo Afonso e Tangará da Serra, que compõem o referido aglomerado. A seleção destes municípios considerou estudos prévios desenvolvidos pela Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT), com base na concepção de um Arranjo Produtivo Local (APL), registrado junto ao GTP-APL nacional e apoiado pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC). Para elaboração da estratégia, o método utilizado foi o Balanced ScoreCard e a análise dos dados da pesquisa permitiu identificar os vetores de desempenho que orientaram na elaboração da estratégia, assim como determinar os indicadores de resultados que foram encadeados em uma relação de causa e efeito. Para comunicação foi elaborado o mapa estratégico do Balanced Scorecard, no qual evidencia-se a falta de estrutura e de gestão planejada, na maioria das propriedades pesquisadas, o que resulta em baixa produtividade e desempenho da atividade. Conclui-se também, que houve a incapacidade de o governo promover o desenvolvimento local, gerando vantagens competitivas na cadeia produtiva do leite, devido ao processo burocrático e a falta de alinhamento entre os diversos agentes envolvidos.