Resumen de Las mejores ideas
En la era de la gestión del conocimiento y del talento, una de las maneras más sencillas de promover la mejora en la empresa es llevar a cabo una adecuada gestión de las sugerencias de mejora de los trabajadores. Por este motivo, y tras el fracaso generalizado del "buzón de sugerencias", el siguiente artículo ilustra de una manera práctica y pormenorizada cómo ha de acometerse este proceso, de manera que las propuestas de mejora de las personas puedan cuajar en la organización y redundar en la resolución de problemas.
