Resumen de Las nuevas tendencias de la mercadotecnia y su influencia en el comportamiento de compra del consumidor de Manta - Ecuador

Dayni Lisset Palacios Molina, Johnny E. Ponce Andrade, Víctor Javier Solis Cedeño, Gladys Salazar Olives

• español

  La investigación tiene como objetivo analizar la influencia que tienen las nuevas tendencias de la mercadotecnia en el comportamiento de compra del consumidor de Manta - Ecuador. El estudio en términos generales empieza con el concepto y evolución de la mercadotecnia, para posteriormente reflexionar sobre los cambios tecnológicos, sociales y de mercado que han surgido en los inicios del milenio, y finalmente identificar las tendencias y desafíos a los cuales se enfrentan las organizaciones en la actualidad. La investigacion es aplicada, seccional, explicativa, y su diseño es transversal. Se aplicó la encuesta estructurada con una escala comparativa de Likert, validada con el coeficiente de Cronbach, obteniendo un valor de 0,989, con 30 ítems. Se tomó la muestra de la población económicamente activa de Manta, ascendiendo a 383. Con el software estadístico, SPSS, se realizó la correlación de las variables e hipótesis de estudio, utilizando el coeficiente de Rho de Spearman, con un resultado general de 0,924, que deja como conclusión un nivel de correlación muy buena entre las variables principales: nuevas tendencias de la mercadotecnia y comportamiento del consumidor. Se demuestra también que la globalización influye en el comportamiento de compra de los consumidores, alcanzando un nivel significativo de (0,909). Se evidencia además que el impacto de las tecnologías influye en el comportamiento de compra de los consumidores con una correlación significativa de (0,925). Se evidencia que las nuevas formas de organización familiar influyen en el comportamiento de compra de los consumidores, con una correlación significativa de (0,894).

• português

  The general objective of this research is to analyze the influence of new marketing trends on consumer buying behavior in Manta - Ecuador. The last century has represented many changes and advances in various areas of knowledge, one of the most outstanding being the great advances in the technological field. In this sense, the appearance of the web and the Internet has caused the globalization of information, which can be accessed without geographical limitations, thus achieving the unification of various markets in different parts of the world, which has generated changes gigantic in the field of marketing. In this study, the concept and evolution of marketing is characterized in general terms. Subsequently, the technological, social and market changes that have emerged at the beginning of the millennium are considered, to finally identify the trends and challenges that organizations are currently facing. The research is applied, sectional, explanatory, and its design is transversal. The structured survey was applied with a Likert comparative scale, validated with the Cronbach coefficient, obtaining a value of 0.989, with 30 items. The sample of the economically active population of Manta was taken, amounting to 383. With the statistical software, SPSS, the correlation of the variables and study hypotheses was performed, using the Spearman's Rho coefficient, with an overall result of 0.924, which concludes a very good level of correlation between the main variables: new marketing trends and consumer behavior. It is also shown that globalization influences the purchasing behavior of consumers, reaching a significant level of (0.909). It is also evident that the impact of technologies influences the purchasing behavior of consumers with a significant correlation of (0.925). It is evident that the new forms of family organization influence the purchasing behavior of consumers, with a significant correlation of (0.894).