Resumen de Desafíos para el control de la gestión universitaria: transformación de procesos en tiempos de pandemia.

William Moisés Cruzado Pérez, Luis Fernando Alegria Ferreyros, Luis Miguel Cotrina Malca, Ena Cecilia Obando Peralta

• español

  El control de la gestión de los procesos universitarios durante la emergencia de la pandemia  del COVID-19 debe ser visto desde la conjunción de todas sus fases para así tener una perspectiva holística, por ello esta investigación procura establecer mecanismos de ejecución y de control de la gestión de la universidad a distancia, que incluyen procesos medulares académicos y de soporte a la misión institucional. El estudio es ejecutado en el marco de una investigación cualitativa, a partir de una perspectiva hermenéutica que procura interpretar a través de un diseño descriptivo la fenomenología de la  realidad latente global de la cuarentena. Finalmente se propone que los procesos medulares de formación e investigación sean desarrollados bajo la modalidad b-Learning, mientras que los procesos de soporte que atenten contra la bioseguridad se ejecuten mediante teletrabajo. Además el uso de plataformas  tecnológicas digital en la ejecución y control de gestión virtual por resultados con aplicación de indicadores de cumplimiento.  

• English

  The control of the management of university processes during the emergency of the COVID-19 pandemic must be seen from the conjunction of all its phases in order to have a holistic perspective, for this reason this research seeks to establish mechanisms of execution and control of the remote university management, which include academic core processes and support to the institutional mission. The study is carried out within the framework of qualitative research, from a hermeneutical perspective that seeks to interpret through a descriptive design the phenomenology of the global latent reality of quarantine. Finally, it is proposed that the core training and research processes be developed under the b-Learning modality, while the support processes that attempt against biosafety are carried out through teleworking. In addition, the use of digital technology platforms in the execution and control of virtual management by results with the application of compliance indicators