Gestión estratégica y la productividad: estudio diagnóstico en la Asociación Nacional de Curtidores del Ecuador
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[1] Universidad Técnica de Ambato
Universidad Técnica de Ambato
Ambato, Ecuador
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[2] Universidad Regional Autónoma de Los Andes
Universidad Regional Autónoma de Los Andes
Ambato, Ecuador
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- Localización: Revista UNIANDES Episteme, ISSN-e 1390-9150, Vol. 7, Nº. 1, 2020 (Ejemplar dedicado a: enero - marzo (01/01/2020)), págs. 45-57
- Idioma: español
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Resumen
El sector industrial de la curtiembre en el Ecuador es una importante actividad socioeconómica que genera empleos en la región y es representado por la Asociación Nacional de Curtidores del Ecuador (ANCE). El sector tiene un potencial de crecimiento que no ha sido aprovechado y es evidenciado en la necesidad de implementar un plan estratégico. El sector atraviesa una crisis debido al contrabando y la baja productividad la cual se refleja en estancamiento de las ventas a nivel global. El objetivo de esta investigación es ofrecer una herramienta que permita a el área gerencial planificar adecuadamente sus estrategias con el fin de alcanzar las metas propuestas, provechar las oportunidades que brinda el mercado y controlar las amenazas permanentes con las que convive permanentemente la industria. Se presenta una propuesta estratégica a través de un Cuadro de Mando Integral. Esta investigación tuvo como base el análisis estadístico de una encuesta realizada a miembros relacionados al sector industrial de la curtiembre. Para la realización de esta investigación se efectuó un análisis de la situación de la Asociación basado en el FODA el cual permitió construir matrices que ayudan a determinar los objetivos a corto, mediano y largo plazo. Los resultados del estudio demostraron que la adecuada gestión estratégica y la ejecución planificada de los proyectos mejorará el servicio al cliente interno y externo, sus procesos y la productividad de la Asociación Nacional de Curtidores del Ecuador (ANCE).
