Resumen de Informatización de los servicios del sector no estatal en función del desarrollo local en Granma, Cuba

Kenia de los Ángeles González Espinosa, Yolanda Soler Pellicer, José Ángel Espinosa Ramírez

• español

  El sector de los servicios constituye un factor fundamental de desarrollo y crecimiento de los diferentes países. Dentro de este contexto es importante el auge que han tenido recientemente los servicios del sector no estatal en la sociedad cubana, no solo por los beneficios en materia de empleo, sino en la contribución al crecimiento y proyección de las distintas localidades. Por lo que potenciar la gestión de la información sobre estos servicios para que los distintos públicos estén informados de sus bondades u otras particularidades, constituye una necesidad. El objetivo de este trabajo es realizar una valoración sobre el uso de herramientas informáticas para contribuir a trasformar la gestión de información de los servicios del sector no estatal, que posibilite promover y evaluar la calidad de estos servicios, a través de espacios virtuales, en función de impulsar el desarrollo local.

  Palabras Clave: Informatización, Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, desarrollo local, sector no estatal  

• English

  Abstract The service sector is a fundamental factor in the development and growth of different countries. Within this context, the boom that the services of the non-state sector have recently experienced in Cuban society is important, not only because of the benefits in terms of employment, but also in the contribution to the growth and projection of the different localities. Therefore, promoting the management of information on these services so that different publics are informed of their benefits or other particularities is a necessity. The objective of this work is to make an assessment on the use of computer tools to help transform information management services of the non-state sector, enabling the promotion and evaluation of the quality of these services, through virtual spaces, depending on to boost local development. Keywords: Computerization, Information Technology And Communications, local development, non-state sector