Se analizan las prácticas de gestión comunicacional de Mashasha, una casa de diseño independiente de indumentaria de la ciudad de Quito, para observar sus estrategias comunicativas de posicionamiento en el mercado. Mediante una investigación de tipo mixto, que contempla entrevistas a su creadora y encuestas al público objetivo, se determina que existen importantes brechas en la gestión de marca por falta de conocimiento de su creadora y los costos de este proceso, lo cual genera un escaso reconocimiento de esta casa de diseño aun cuando el público tiene conocimiento sobre este ámbito comercial y que lleva, finalmente, a su desaparición.
The communicational management practices of Mashasha, an indepedent clothing design house, from Quito, Ecuador, are analyzed to observe its communication strategies for positioning in the market. Through a mixed type investigation which in-cludes interviews to the brand creator and surveys to the target audience, it is determined that there are significant gaps in the brand management as a result of the lack of knowlege of its creator and the costs of this process, which leads to a poor recognition of the design house, even though the public has a knowledge about this comercial field and that leads, eventually, to its disappearance.
As práticas de gestão comunicacional da Mashasha, casa independente de design de roupas da cidade de Quito, são analisadas para observar suas estratégias de comunica-ção para o posicionamento no mercado. Por meio de uma investigação do tipo misto, que inclui entrevistas com seu criador e pesquisas com o público-alvo, constata-se que existem lacunas significativas na gestão da marca devido ao desconhecimento de seu criador e aos custos desse processo, o que gera pouco reconhecimento de esta design house embora o público tenha conhecimento desta área comercial e isso conduza, finalmente, ao seu desaparecimento.
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