Mecanismos de resolución de conflictos en los seguros privados.

• Autores: Juan Bataller Grau
• Localización: Transparencia y competitividad en el mercado asegurador.: Insurtech, distribución, protección del cliente, seguro marítimo y pandemia. / coord. por Pablo Girgado Perandones, Juan Pablo Gonzales Bustos, 2021, ISBN 9788413692586, págs. 241-262
• Idioma: español
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• Resumen

  • 1. Introducción.

    2. La Ley de supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.

    3. La regulación de la distribución en seguros y reaseguros privados.

    4. El servicio de atención al cliente y el defensor del cliente.

    5. El procedimiento pericial del art. 38 de la Ley de contrato de seguro.

    6. Arbitraje.

    7. Arbitraje de consumo.

    8. La mediación.

    9. La jurisdicción voluntaria.

    10. Conclusiones.