Cuenca, Ecuador
La evolución de la tecnología y la transformación digital de múltiples procesos y sistemas hace necesario un análisis de riesgos en las empresas. Por lo tanto, el presente artículo tiene como objetivo investigar la situación en la que se encuentra la Jefatura de Tecnologías de la Información y Comunicación del Registro de la Propiedad de la ciudad de Cuenca, Ecuador mediante el análisis de riesgos utilizando el marco de referencia COSO ERM. En los resultados se identificaron 21 riesgos inherentes, de los cuales 12 tienen alta criticidad, 8 media criticidad y 1 baja criticidad. Para mitigar estos riesgos se definieron controles y recomendaciones de auditoría que ayudarán a disminuir su impacto en los procesos de la empresa. Al aplicar estos controles el nivel de los riesgos disminuyó notablemente, de los 21 riesgos detectados 14 tendrán una criticidad media y 7 una criticidad baja. En conclusión, la implementación de los controles mejorará la rentabilidad de los procesos de la institución. Sin embargo, es un proceso continuo que se debe llevar a cabo para evitar problemas de integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información de la institución.
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