El objetivo de la presente investigación es determinar el nivel de calidad de vida laboral de trabajadores de una empresa de electricidad mediante la aplicación de un instrumento de medición para emitir observaciones y recomendaciones para su corrección. El método de investigación es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno o problema, en este trabajo se aplicaron encuestas mediante las cuales se obtendrá la información necesaria para ayudar a una resolución favorable. Los resultados son las variables con mayor relevancia según las encuestas aplicadas como lo es la variable de prestaciones de la empresa para los empleados y la variable más baja satisfacción laboral. Finalmente se concluyó que las áreas de oportunidad más relevantes fue la satisfacción laboral.
The objective of this research is to determine the level of quality of working life of workers of an electricity company by applying a measuring instrument to issue observations and recommendations for their correction. The research method is a set of systematic, critical and empirical processes that are applied to the study of a phenomenon or problem, in this work surveys were applied through which the necessary information will be obtained to help a favorable resolution. The results are the variables with the greatest relevance according to the applied surveys, such as the variable of company benefits for employees and the lowest variable job satisfaction. Finally, it was concluded that the most relevant areas of opportunity were job satisfaction.
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