Violencia hacia el personal de enfermería en el ambiente laboral

• Nancy Facio Escalona ^[1] ; Angélica Patiño Balmaceda ^[2] ; Margarita Fabiola Cruz Chombo ^[3] ; Arminda Hernández Portocarrero ^[4] ; Sandra Elizabeth Castillo Díaz ^[5] ; Isabel Vega Anzures ^[6]
  1. [1] Investigación de enfermería,Centro Médico ABC, Campus Santa Fe(Ciudad de México,México)
  2. [2] Investigación de enfermería, Centro Médico ABC, Campus Observatorio(Ciudad de México,México)
  3. [3] Departamento de urgencias,Centro Médico ABC, Campus Santa Fe(Ciudad de México,México)
  4. [4] Unidad de cirugía ambulatoria,Centro Médico ABC, Campus Santa Fe(Ciudad de México,México).
  5. [5] Unidad de ortopedia,Centro Médico ABC, Campus Santa Fe(Ciudad de México,México)
  6. [6] Unidad COVID, Centro Médico ABC, Campus Observatorio(Ciudad de México,Méxi-co)

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• Localización: Presencia: Salud mental, investigación y humanidades, ISSN-e 1885-0219, Nº. 17, 2021
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Violence against nursing staff at workplace
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• Resumen
  • español

    Objetivo principal: Identificar la presencia de violencia y su asociación con insatisfacción laboral.Metodología: Estudio observacional, transve r-sal. Muestra de 453 personas. Recolección de datos con instrumento Font-Roja y Escala de Cisneros. Se realiza regresión logística.Re su lta-dos principales: 91.8% fueron mujeres, 53% con edad de 30 a 50 años, el 46.8% solteros y 65.1% con grado académico de licenciatura. El tipo de violencia más frecuente fue de grado medio y el autor que más se reporto fue jefe o supervisor. La violencia ejercida por el jefe o superviso r tiene correlación con la insatisfacción laboral (p<0.001).Conclusión principal: La violencia laboral ha demostrado tener efectos perjudiciales e n la satisfacción del personal, también afecta la retención de la fuerza laboral y la salud psicológica y física del personal de enfermería, por tanto, la calidad de la atención al paciente.

  • English

    Objective: Identify the presence of violence and its association with job dissatisfaction.Methods: Cross-sectional observational study. 45 3 p e o -ple taken for sample. Font-Roja instrument and Cisneros Scale were used for data collect. Logisticregression performed.Main r e sults: 9 1 .8 % women, 53% aged 30 to 50 years, 46.8% single, and 65.1% with a bachelor's degree.The most frequent kind of violence was medium d e gr ee , the mostly reported was boss or supervisor. This kind of violence is related to job dissatisfaction (p<0.001).Conclusions: Wo r kp lace vio le nce has been proved to have detrimental effects on job satisfaction, it also affects the retention of the staff and nurse ́s psychological a n d p h ysical health, therefore patient’s quality care.