Resumen de El rol mediador de la justicia organizacional en la relación entre dos grupos de prácticas de recursos humanos y el bienestar de los trabajadores

David Montesa García, Esther Villajos, Nuria Tordera Santamatilde, Isabel Rodríguez

• español

  Las prácticas de recursos humanos se han convertido en una herramienta imprescindible en las organizaciones para incrementar el desempeño y el bienestar de los trabajadores. No obstante, el estudio de los mecanismos que existen entre esta relación (black box) ha evidenciado que no siempre esta relación sea positiva. De este modo, dos aproximaciones aparecen como relevantes en el estudio de las prácticas y el bienestar: ganancias mutuas y resultados conflictivos. El objetivo de este estudio es analizar de qué manera dos grupos de prácticas de recursos humanos (unas más focalizadas en el desempeño y otro en el bienestar y el apoyo de los trabajadores) pueden afectar el bienestar hedónico de los trabajadores (satisfacción intrínseca, extrínseca y satisfacción con la vida) a través de la justicia organizacional (justicia procedimental, relacional y distributiva). Para ello, se ha diseñado un modelo de ecuaciones estructurales con una muestra de 1647 trabajadores de 41 empresas españolas. Los resultados muestran una mediación positiva parcial entre las prácticas de desempeño y el bienestar a través de la justicia. Sin embargo, la relación negativa directa entre éstas prácticas y el bienestar fundamenta la aproximación de resultados conflictivos. Las prácticas de apoyo al trabajador, sin embargo, tienen una relación directa con el bienestar, no mediada por la justicia. Estos resultados muestran la importancia del rol mediador de la justicia (por su efecto positivo) y la importancia de considerar diferentes tipos de prácticas, no solo las más enfocadas en el desempeño, para la mejora del bienestar de los trabajadores.

• English

  Human resources practices have become an essential tool in organizations to increase the performance and welfare of workers. However, the study of the mechanisms that exist between this relationship (black box) has shown that this relationship is not always positive. In this way, two approaches appear as relevant in the study of prac-tices and well-being: mutual gains and conflicting results. The aim of this study is to analyze how two groups of human resource practices (some more focused on perfor-mance and another on worker welfare and support) can affect workers' hedonic well-being (intrinsic, extrinsic and satisfaction with life) through organizational justice (procedural, relational and distributive justice). For this, a model of structural equa-tions has been designed with a sample of 1647 workers from 41 Spanish companies. The results show a partial positive mediation between performance practices and wel-fare through justice. However, the direct negative relationship between these practi-ces and well-being bases the approximation of conflicting results. Worker support practices, however, have a direct relationship with welfare, not mediated by justice. These results show the importance of the mediating role of justice (due to its positive effect) and the importance of considering different types of practices, not only the most focused on performance, for the improvement of workers' welfare.