Merchandising visual e interiorismo comercial en boutiques familiares: Caso específico con detalles y colores

• López Chiriboga, María Alexandra ^[1] ; Solórzano Costales, ´Angel Xavier ^[1] ; Correa, Valeria Alexandra ^[1]
  1. [1] Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
• Localización: VISUAL REVIEW: International Visual Culture Review / Revista Internacional de Cultura Visual, ISSN-e 2695-9631, Vol. 7, Nº. 2, 2020, págs. 185-198
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Visual Merchandising and Commercial Interior Design in Family Boutiques: Caso específico con detalles y colores
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    El objeto de este estudio fue analizar la presencia del merchandising visual dentro del interiorismo comercial en boutiques familiares. La experiencia de compra del cliente y su percepción respecto a los medios de acción empleados. Se tomó punto de referencia la tienda colombiana GEF, a partir de lo cual se establecieron criterios de evaluación en un caso específico la boutique ecuatoriana Con detalles y colores. La investigación descriptiva aplicada permitió obtener como resultado un diagnóstico de marca y gestión, y plantear un modelo conceptual para ser usado en locales tipo. El vínculo planificado merchandising – ambientación genera fidelización y rentabilidad.

  • English

    The purpose of this study was to analyze the presence of visual merchandising within commercial interior design in family boutiques. The customer's shopping experience and their perception regarding the means of action used. The Colombian GEF store was taken as a reference point, from which evaluation standard were established in a specific case the Ecuadorian boutique with details and colors. The applied descriptive research allowed to obtain as a result a brand and management diagnosis, and to propose a conceptual model to be used in type premises. The planned merchandising - environment link creates loyalty and profitability.