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Mediation and communication practices in education

  • Autores: Elena Usmanova, Elena Khokhlova, Roman Fedoseev
  • Localización: Revista Tempos e Espaços em Educação, ISSN-e 2358-1425, Vol. 14, Nº. 33, 2021
  • Idioma: inglés
  • Títulos paralelos:
    • Prácticas de mediación y comunicación en educación
    • Práticas de mediação e comunicação na educação
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      En el ámbito de la educación, las prácticas de mediación y comunicación ayudan no solo a resolver disputas y conflictos de la manera más eficaz, sino también a proteger los intereses de los niños y los menores. El estudio tiene como objetivo explorar y analizar la efectividad de las prácticas de mediación y comunicación en la resolución de conflictos en las organizaciones educativas, así como identificar tendencias en el desarrollo de esta institución. Se analizala importancia y papel del uso de prácticas de mediación y comunicación en la resolución de conflictos en el ámbito educativo y se estudian los aspectos teóricos de la efectividad de la mediación en las organizaciones educativas. Se identifican los motivos del surgimiento de conflictos en las organizaciones educativas y se fundamenta la necesidad de mejorar la efectividad de la implementación de prácticas de mediación y comunicación en la resolución de conflictos en el ámbito educativo. Los resultados delestudio permiten esbozar tendencias en el desarrollo de la institución estudiada. La investigación adicional puede abordar la efectividad de las prácticas de mediación y comunicación y la viabilidad de usar varios métodos y técnicas para mejorar el uso delas habilidades de mediación y comunicación en las relaciones legales educativas.

    • English

      In the sphere of education, mediation and communication practices help not only to resolve disputes and conflicts most effectively but also to protect the interests of children and minors. The study aims to explore and analyze the effectiveness of mediation and communication practices in resolving conflicts in educational organizations, as well as identify trends in the development of this institution. The importance and role of using mediation and communication practices in conflict resolution in the sphere of education are analyzed and the theoretical aspects of the effectiveness of mediation in educational organizations are studied. The reasons for the emergence of conflicts in educational organizations are identified and the need to improve the effectiveness of mediation and communication practice implementation in conflict resolution in the sphere of education is substantiated. The study results allow outlining trends in the development of the studied institution. Further research can address the effectiveness of mediation and communication practices and the feasibility of using various methods and techniques to improve the use of mediation and communication skills in educational legal relations.

    • português

      Na esfera da educação, as práticas de mediação e comunicação ajudam não só a resolver disputas e conflitos de forma mais eficaz, mas também a proteger os interesses de crianças e menores. O estudo tem como objetivo explorar e analisar a eficácia das práticas de mediação e comunicação na resolução de conflitos nas organizações educacionais, bem como identificar tendências no desenvolvimento desta instituição. São analisados a importância e o papel do uso de práticas de mediação e comunicação na resolução de conflitos no âmbito da educação e estudados os aspectos teóricos da eficácia da mediação nas organizações educacionais. Identificam-se as razões para o surgimento de conflitos nas organizações educacionais e fundamenta-se a necessidade de melhorar a eficácia da implementação das práticas de mediação e comunicação na resolução de conflitos na esfera da educação. Os resultados do estudo permitem traçar tendências no desenvolvimento da instituição estudada. Pesquisas adicionais podem abordar a eficácia daspráticas de mediação e comunicação e a viabilidade do uso de vários métodos e técnicas para melhorar o uso de habilidades de mediação e comunicação nas relações jurídicas educacionais.


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