Resumen de Factores críticos de éxito en aerolíneas de bajo costo en Europa de 1999 a 2018
Carlos Vázquez Cid de León, Ivonne Maya Espinoza, Eric Amín Ramírez Castillo
El objetivo principal de este artículo fue analizar los factores críticos de éxito en las aerolíneas de bajo costo europeas. Para ello, primero se realizó un análisis bibliométrico y luego uno estadístico en el cual se aplicaron dos tipos de pruebas (Pearson y técnica R) para verificar si existe una relación entre las variables seleccionadas. En concreto, se trabajó con una muestra de 60 aerolíneas: las más representativas durante el período 1999-2018. Los resultados del estudio muestran la relación entre el aumento en el uso de vuelos de bajo costo y el costo de viaje con características de confort mínimas aceptables.
