Provincia de Trujillo, Perú
La presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel de competitividad turística en tres aspectos (micro, macro y meta) considerando el enfoque sistémico establecido para la evaluación de sus componentes. También, se tendrán en cuenta las acciones realizadas por la gestión pública para lograr la competitividad esperada dentro del destino y la percepción del empresario cataquense sobreeste fenómeno. Se empleóunametodologíamixta bajo un enfoque cuantitativo y cualitativode tipo descriptivo –aplicada. Se desarrollaronlos niveles medianteel método del rankeoy se establecierontrespoblaciones: empresarios, turistas nacionales y extranjeros que arriban al destinoy autoridades que velan por la gestión turística. En los resultados se encontró que la actividad turística dentro del destino se desarrolla bajo ciertos criterios competitivos empíricos (no establecidos). Asimismo, se destacanfactores de producción como la artesanía, la gastronomía y la filigrana. Las conclusiones del estudio mostraron que existe un nivel medio respecto a la dimensión micro (46.4media), en el nivel macro un ponderado de (11.6media) y en el nivel meta (6.9media) Respecto a las acciones realizadas por las autoridades competentes de la actividad turística se evidencióla ejecuciónde cursos de competitividad (22%), concursos y ferias de competitividad donde se exponenlasofertasque poseen los empresarios (48%)y capacitaciones a los empresarios (26%).Además,se reconoció un escaso conocimiento de las políticas y la normativa vigentesque rigenla actividad turística para el fomento de la competitividad. Palabras clave: Competitividad turística, Destino turístico, Gestión, Empresarios.
This research aims to determine the level of tourism competitiveness in three aspects (micro, macro and meta) considering the systemic approach established for the evaluation of its components. Also, the actions carried out by public management to achieve the expected competitiveness within the destination and the perception of the Catalan businessman about this phenomenon will be taken into account. A mixed methodology was used under a descriptive -applied quantitative and qualitative approach. The levelswere developed using the ranking method and three populations were established: businessmen, national and foreign tourists who arrive at the destination, and authorities who ensure tourism management. In the results it was found that the tourist activity within the destination is developed under certain empirical competitive criteria (not established). Likewise, production factors such as crafts, gastronomy and filigree stand out. The conclusions of the study showed that there is an average level regardingthe micro dimension (46.4 average), at the macro level a weighting of (11.6 average) and at the target level (6.9 average) Regarding the actions carried out by the competent authorities of The tourist activity evidenced the execution of competitiveness courses (22%), competitions and competitiveness fairs where the offers that entrepreneurs have (48%) and training for entrepreneurs (26%) are exposed. In addition, a low knowledge of the current policies and regulations that govern tourist activity to promote competitiveness was recognized.
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