Caracterización del perfil turístico en un destino emergente, caso de estudio de Ciudad del Carmen, Campeche. México

• Autores: Lucio Alberto Pat Fernández, Guadalupe Calderón Gómez
• Localización: Gestión turística, ISSN-e 0717-1811, Nº. 18, 2012, págs. 47-70
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Dialnet Métricas: 6 Citas
• Resumen
  • español

    Ante la necesidad de diversificar la economía en Ciudad del Carmen, desde el 2003 el gobierno local promueve la actividad turística con la finalidad de desarrollar opciones alternas a la producción petrolera. Por ello, el presente trabajo pretende generar información sobre perfil turístico y la valoración de servicios que se ofertan a los turistas que arriban a Ciudad del Carmen, Campeche. La información se obtuvo mediante un cuestionario estructurado con preguntas abiertas y cerradas. La recolección de datos se realizó en julio del 2008 y el tamaño de muestra (n=593) se obtuvo mediante muestreo aleatorio simple. Los datos obtenidos presentaron una amplia dispersión, por ello para la caracterización del perfil fueron definidos tres grupos usando el análisis de conglomerados. Luego se realizó una comparación de medias (HSD-Tukey) entre los estratos definidos y variables cuantitativas de interés. Posteriormente se relacionó los grupos indicados con variables cualitativas mediante análisis de frecuencias. Finalmente se hizo una clasificación de la valoración de los servicios turísticos ofrecidos en la ciudad.

    Los hallazgos muestran que el turismo presenta una estrecha relación con la actividad petrolera y que es necesaria la definición de una estrategia turística para impulsar el desarrollo turístico en Ciudad del Carmen

  • English

    Faced with the need to diversify the economy in Ciudad del Carmen Since 2003 the local government promotes the tourism activity with the aim of developing alternate options to oil production. For this reason, the present paper attempts to generate information on tourist profile and assessment ofservices offered to the touriststhat arrived in Ciudad del Carmen, Campeche. The information was obtained through a structured questionnaire with open and closed questions. The data collection took place in July of 2008 and the size of the sample (n= 593) was obtained by simple random sampling. The data obtained showed a wide dispersion, so, in order to profile the characterization of the three groups were defined using cluster analysis. Then a comparison was made of averages (HSD-Tukey) between the strata defined and quantitative variables of interest.

    It was subsequently related groups listed with qualitative variables using frequency analysis. Finally, it made a classification of the valuation of the tourist services offered in the city. The findings show that tourism presents a close relationship with the oil activity and that it is necessary the definition of a tourism strategy to promote the development of tourism in Ciudad del Carmen.