Usabilidad de un sistema de reconocimiento de voz para personas en condición de discapacidad motriz

• Luis Guillermo Molero Suárez ^[1] ; Geovanny Poveda ^[1] ; Judeira Batista De Abreu ^[3] ; Cesar Augusto Guerrero Mateus ^[2] ; Juan Camilo Valencia Hurtado ^[1]
  1. [1] Fundación Universitaria Panamericana

     Fundación Universitaria Panamericana

     Colombia

     
  2. [2] Universidad de Cundinamarca

     Universidad de Cundinamarca

     Colombia

     
  3. [3] Uniguajira,

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• Localización: Gamificación y Discapacidad: Una alternativa socialmente responsable. Volumen II / coord. por Luis Guillermo Molero Suárez, Yamarú del Valle Chirinos Araque, 2020, ISBN 978-980-7857-36-9, págs. 123-146
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Usability of a recognition system of voice for people in condition of motor disability
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• Resumen
  • español

    El presente capítulo tuvo como propósito evaluar la usabilidad y experiencia de usuario de un sistema de reconocimiento de voz para personas en condición de discapacidad motriz. Metodológicamente, está orientada bajo el paradigma cualitativo a través de un estudio de caso de tipo transversal descriptiva con diseño de campo no experimental. Las categorías analizadas fueron: 1) Usabilidad de software, 2) Sistemas domóticos y 3) Discapacidad motriz. La revisión científica referente a la usabilidad del sistema domótico permitió definir como instrumento de recolección de datos la prueba Escala de usabilidad del sistema (SUS) de Brooke, (1996) que permitió medir a través de un valor numérico único de entre 1 y 100 la usabilidad y experiencia de usuario del sistema de reconocimiento de voz en una muestra de cinco expertos en electrónica y telecomunicaciones, mostrando una puntuación de noventa y tres (93). Como conclusión se obtuvo, la eficaz funcionalidad del sistema de reconocimiento de voz y su capacidad para generar espacios de inclusión en ambientes que mejoren la calidad de vida del paciente con discapacidad motriz, sin embargo, se hace necesario optimizar la seguridad de este servicio.

  • English

    The purpose of this chapter was to evaluate the usability and user experience of a voice recognition system for people with motor disabilities. Methodologically, it is oriented under the qualitative paradigm through a descriptive cross-sectional case study with a nonexperimental field design. The analyzed categories were: 1) Software usability, 2) Home automation systems and 3) Motor disability. The scientific review regarding the usability of the home automation system allowed us to define as a data collection instrument the Brooke System Usability Scale (SUS) test, (1996) that allowed us to measure through a single numerical value between 1 and 100 the usability and user experience of the voice recognition system in a sample of five experts in electronics and telecommunications, showing a score of ninety-three (93). As a conclusion, the effective functionality of the voice recognition system and its ability to generate inclusion spaces in environments that improve the quality of life of the patient with motor disabilities were obtained, however, it is necessary to optimize the security of this service.