Retórica del cambio en las organizaciones

• Autores: Carlos Enrique Gómez Rodríguez
• Localización: Revista empresa y humanismo, ISSN-e 2254-6413, ISSN 1139-7608, Vol. 7, Nº. 1, 2004, págs. 11-36
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen

  • Se analiza el cambio organizativo como retórica y el papel que cumplen los gurües de gestión en la creación de una retórica efectiva. En el artículo se describen tres factores centrales en la conformación de la retórica de gestión: las asociaciones empresariales, las historias exitosas y la capacidad del lenguaje para generar acción. La perspectiva retórica cuestiona el paradigma racionalista que supone que para la implementación de un cambio es necesaria la previa identificación de un problema. Las soluciones que difunde la retórica, originadas en un ámbito institucional, parecen ser previas a la identificación de un problema organizativo.