Resumen de Employer branding: estudo de caso em uma multinacional farmacêutica

Julia Shirazawa Gaspar, Taís Pasquotto Andreoli

• português

  O estudo teve como objetivo analisar a compreensão e utilização do Employer Branding em uma organização multinacional do ramo farmacêutico. Para isso, procedeu-se, inicialmente, a uma revisão de literatura com foco na discussão acerca do tema de marca empregadora, sua importância, aplicação e desafios. Tendo a literatura como suporte, este trabalho adotou metodologicamente a abordagem qualitativa, de natureza descritiva, realizado por meio de um estudo de caso, selecionando-se uma organização multinacional do ramo farmacêutico. A triangulação foi conseguida por meio da análise de dados secundários para a apresentação e caracterização da empresa escolhida, amparada na observação participante e levantamento de dados primários com a aplicação de entrevistas semiestruturadas junto a quatro gestores. Com isso, foi possível verificar que tanto as estratégias da marca empregadora são aplicadas na empresa, quanto, mais importante, como são percebidas pelos seus colaboradores, tanto de maneira implícita quanto explicitamente. Como resultado, foi possível observar que a gestão de marca empregadora impacta diretamente na visibilidade de uma marca e empresa perante o público, sendo crucial para a atração de talentos, bem como, na satisfação, engajamento e retenção dos colaboradores em uma organização.

• English

  The study aimed to analyze the understanding and use of Employer Branding in a multinational organization in the pharmaceutical industry. To this end, a review of the literature was carried out, with  focus on the discussion on the topic of the employing brand, its importance, application and challenges. Having the literature as support, this work methodologically adopted the qualitative approach, of a descriptive nature, carried out through a case study, selecting a multinational organization in the pharmaceutical field. The triangulation was achieved through the analysis of secondary data for the presentation and characterization of the chosen company, supported by the participant observation and survey of primary data with the application of semi-structured interviews with four managers. Thus, it was possible to verify that both the strategies of the employing brand are applied in the company, and, more importantly, how they are perceived by its employees, both implicitly and explicitly. As  result, it was possible to observe that employer brand management directly impacts the visibility of a brand and company in the eyes of the public, being crucial for attracting talents, as well as for the satisfaction, engagement and retention of employees in an organization.